클라우드웨이즈 환불 방법 1분 정리

클라우드웨이즈 서비스로 워드프레스를 운영하다가 다른 서비스로 이전했다면 사용 중인 서버를 삭제하고 funds에 남아있는 예치금 환불을 진행해야 합니다. 서버 비용이 계속 청구되고 남아 있는 예치금이 아깝기 때문입니다. 클라우드웨이즈 환불 방법에 대해서 알아보겠습니다.

1. 서버 삭제하기

다른 서비스로 이전 작업이 끝난 상태고 환불을 요청하기 전에 먼저 해야 하는 게 운영 중인 서버 삭제입니다. 서비스를 이용하지 않더라도 서버가 활성화되어 있으면 비용이 청구되기 때문입니다. 서버 삭제 방법은 쉽습니다.

클라우드웨이즈에 로그인을 한 후 왼쪽 상단에 Flexible → My server → Servers → 점 3개 → Delete를 클릭하세요.

Yes, create a new server를 클릭하세요.

서버를 삭제하는 이유를 선택하세요. 이유를 언급하기 싫거나 딱히 없다면 Others를 선택하고 Next를 누르세요.

서비스를 사용하는 동안 어떤 문제가 있었는지 선택하세요. 언급하기 귀찮다면 단순하게 ‘I do not need ther server’를 체크하고 Next를 클릭하세요.

Delete Server를 클릭하고 입력창이 나오면 delete를 입력하고 삭제를 마무리하세요.

2. 환불 요청하기

환불 요청은 챗봇 상담으로 구글 번역기를 이용해서 쉽게 할 수 있습니다. 영어라고 걱정하지 마세요. 번역기로 대화해도 충분히 잘 알아듣습니다.

클라우드웨이즈 메인 화면 오른쪽에 Need a hand?를 클릭하고 메시지 → 메시지를 보내주세요 → $ 청구 지원을 클릭하세요. → 환불 요청 메시지를 작성하세요.

메시지를 작성하면 AI가 형식적으로 답변하기 때문에 담당 직원과 대화하고 싶다고 말하고 환불 요청을 진행하는 걸 추천합니다.

예를 들어 I would like to speak with the person in charge about a refund 이라고 말한 뒤 담당 직원과 연결이 되면 환불 요청이 가능한지 여부를 질문하면 상세한 답변을 받을 수 있습니다.

마무리

클라우드웨이즈 환불 방법에 대해서 알아봤습니다. 클라우드웨이즈는 후불제이기때문에 funds에 예치금을 미리 넉넉하게 충전해 놓고 쓰는 경우가 많습니다. 이용하지 않는 서버를 빨리 삭제하고 서비스 이용 요금을 계산해보고 예치금이 남을 것 같다면 최대한 신속하게 환불 요청을 진행하시기 바랍니다.